Grabación de acciones de usuario en Windows 7

La aplicación de grabación de acciones de usuario se puede utilizar para hacer una recopilación de las acciones que llevan a encontrar un error en Windows. La recopilación incluye una descripción de texto de dónde se ha hecho clic y una captura de pantalla del momento de hacer clic con el ratón. Una vez se han recopilado todas las acciones, se pueden salvar en un único archivo y mandarlas a la persona indicada de soporte técnico, o a quien te ayude con los problemas de ordenador.

aplicaciondegrabaciondeaccionesdeusuario

Grabar y guardar acciones de usuario en el ordenador

  1. Para abrir la aplicación de grabación de acciones de usuario hay que hacer clic en el botón de “Inicio”, escribir psr y apretar enter.
  2. Cuando aprietes “Iniciar grabación” puedes comenzar a realizar las acciones que reproducen el problema. En cualquier momento se puede pausar la grabación, y retomar más tarde. Al finalizar hay que presionar “Detener grabación”.
  3. En el cuadro de diálogo “Guardar como” hay que elegir un nombre para el archivo .zip que se salvará con todas las capturas de pantalla.
  4. Para enviar el archivo con las capturas de pantalla por correo electrónico tan sólo hay que pulsar en la flecha del icono de ayuda y elegir la opción de “Enviar a destinatario de correo electrónico”

Realizar anotaciones en las acciones de usuario

  1. Abre la aplicación de grabación de acciones de usuario y comienza a grabar.
  2. Cuando quieras añadir un comentario, aprieta “Agregar comentario”
  3. Con el ratón señala la parte de la captura de pantalla en la que quieres hacer un comentario, y escríbelo.
  4. Finaliza la grabación y salva el archivo.

 

Desgraciadamente, la aplicación de grabación de acciones de usuario no graba nada de lo que se teclee. So lo que tecleas es una parte importante del problema que estás intentando recrear, deberás escribirlo en la parte de descripción. Además, es posible que no se tomen correctamente capturas de pantalla de algunos programas de pantalla completa, como muchos juegos.


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